एक्सपायर हो चुका ग्रीन कार्ड आपकी छुट्टियों को बर्बाद कर सकता है। जानिए क्या है वो बात

समाप्त हो चुके ग्रीन कार्ड के साथ यात्रा करना हमेशा एक बुरा विचार होता है, और शीला बर्गारा ने यह बात कठिन तरीके से सीखी है।
इससे पहले, बर्गारा और उनके पति की उष्णकटिबंधीय क्षेत्रों में छुट्टियां मनाने की योजना यूनाइटेड एयरलाइंस के चेक-इन काउंटर पर अचानक खत्म हो गई थी। वहां, एक एयरलाइन प्रतिनिधि ने बर्गारा को सूचित किया कि वह समाप्त हो चुके ग्रीन कार्ड पर संयुक्त राज्य अमेरिका से मैक्सिको में प्रवेश नहीं कर सकती। नतीजतन, यूनाइटेड एयरलाइंस ने दंपति को कैनकन के लिए उड़ान भरने से मना कर दिया।
शीला के पति पॉल ने कहा कि एयरलाइन ने दंपत्ति को विमान में चढ़ने से मना करके गलती की और उनकी छुट्टियों की योजना को बर्बाद कर दिया। उन्होंने जोर देकर कहा कि उनकी पत्नी के ग्रीन कार्ड के नवीनीकरण से उन्हें विदेश यात्रा करने की अनुमति मिल जाएगी। लेकिन यूनाइटेड इससे सहमत नहीं हुआ और मामले को बंद मान लिया।
पॉल चाहते हैं कि यूनाइटेड उनकी शिकायत को पुनः खोले और स्वीकार करें कि उन्होंने गलती की थी, जिसे ठीक करने में उन्हें 3,000 डॉलर का खर्च आया।
उनका मानना ​​है कि यह तथ्य कि दंपत्ति अगले दिन स्पिरिट एयरलाइंस से मैक्सिको के लिए उड़ान भर गए, उनके मामले को स्पष्ट करता है। लेकिन क्या यह सच है?
पिछले वसंत में पॉल और उनकी पत्नी ने मैक्सिको में जुलाई में होने वाली शादी के निमंत्रण स्वीकार कर लिए थे। हालाँकि, संयुक्त राज्य अमेरिका की सशर्त स्थायी निवासी शीला के सामने एक समस्या थी: उसका ग्रीन कार्ड अभी-अभी समाप्त हुआ था।
इस तथ्य के बावजूद कि उसने समय पर नए निवास परमिट के लिए आवेदन किया था, स्वीकृति प्रक्रिया में 12-18 महीने लग गए। वह जानती थी कि यात्रा के लिए नया ग्रीन कार्ड समय पर मिलने की संभावना नहीं है।
अनुभवी यात्री पॉल ने मैक्सिकन वाणिज्य दूतावास की वेबसाइट पर एक गाइडबुक पढ़कर थोड़ी खोजबीन की। इस जानकारी के आधार पर, उन्होंने निर्धारित किया कि शीला का समाप्त हो चुका ग्रीन कार्ड उसे कैनकन जाने से नहीं रोकेगा।
"जब हम अपनी पत्नी के नए ग्रीन कार्ड का इंतज़ार कर रहे थे, तो उसे I-797 फ़ॉर्म मिला। इस दस्तावेज़ ने सशर्त ग्रीन कार्ड को अगले दो सालों के लिए बढ़ा दिया," पॉल ने मुझे समझाया। "इसलिए हमें मेक्सिको के साथ किसी भी समस्या की उम्मीद नहीं थी।"
इस बात पर आश्वस्त कि सब कुछ ठीक है, दंपति ने शिकागो से कैनकन तक की नॉन-स्टॉप फ्लाइट बुक करने के लिए एक्सपीडिया का इस्तेमाल किया और मैक्सिको की यात्रा की उम्मीद की। अब वे एक्सपायर हो चुके ग्रीन कार्ड पर विचार नहीं करते।
जब तक वे उष्णकटिबंधीय क्षेत्रों की यात्रा पर जाने के लिए तैयार नहीं हो जाते। तब से, समाप्त हो चुके ग्रीन कार्ड के साथ विदेश यात्रा करना स्पष्ट रूप से एक अच्छा विचार नहीं है।
दंपत्ति ने दोपहर के भोजन से पहले कैरीबियाई समुद्र तट पर नारियल रम पीने की योजना बनाई, सुबह-सुबह हवाई अड्डे पर पहुँचे। यूनाइटेड एयरलाइंस काउंटर पर जाकर उन्होंने सभी दस्तावेज सौंपे और धैर्यपूर्वक बोर्डिंग पास का इंतजार किया। किसी परेशानी की उम्मीद न करते हुए, वे बातें करते रहे जबकि संयुक्त एजेंट कीबोर्ड पर टाइप कर रहा था।
जब कुछ समय बाद भी बोर्डिंग पास जारी नहीं हुआ तो दम्पति को आश्चर्य होने लगा कि देरी का कारण क्या है।
उस क्रोधी एजेंट ने कंप्यूटर स्क्रीन से नज़र उठाकर बुरी खबर दी: शीला एक्सपायर हो चुके ग्रीन कार्ड पर मैक्सिको नहीं जा सकती। उसका वैध फ़िलिपिनो पासपोर्ट भी उसे कैनकन में इमिग्रेशन प्रक्रियाओं से गुजरने से रोकता है। यूनाइटेड एयरलाइंस के एजेंटों ने उन्हें बताया कि उसे उड़ान भरने के लिए मैक्सिकन वीज़ा की ज़रूरत है।
पॉल ने प्रतिनिधि को समझाने का प्रयास किया तथा बताया कि फॉर्म I-797 में ग्रीन कार्ड की शक्ति बरकरार रहती है।
पॉल ने मुझे बताया, "उसने मुझे मना कर दिया। फिर एजेंट ने हमें एक आंतरिक दस्तावेज़ दिखाया जिसमें कहा गया था कि यूनाइटेड पर I-797 धारकों को मेक्सिको ले जाने के लिए जुर्माना लगाया गया था।" "उसने हमें बताया कि यह एयरलाइन की नीति नहीं है, बल्कि मैक्सिकन सरकार की नीति है।"
पॉल ने कहा कि उसे यकीन है कि एजेंट गलत था, लेकिन उसे एहसास हुआ कि आगे बहस करने का कोई मतलब नहीं था। जब प्रतिनिधि ने सुझाव दिया कि पॉल और शीला अपनी उड़ान रद्द कर दें ताकि वे भविष्य की उड़ानों के लिए यूनाइटेड क्रेडिट कमा सकें, तो वह सहमत हो गया।
पॉल ने मुझसे कहा, "मुझे लगता है कि मैं बाद में यूनाइटेड के साथ इस पर काम करूंगा। सबसे पहले, मुझे यह पता लगाना होगा कि शादी के लिए हमें मैक्सिको कैसे ले जाया जाए।"
पॉल को जल्द ही सूचित किया गया कि यूनाइटेड एयरलाइंस ने उनकी बुकिंग रद्द कर दी है और उन्हें कैनकन की छूटी हुई उड़ान के लिए $1,147 का भविष्य का उड़ान क्रेडिट देने की पेशकश की। लेकिन जोड़े ने एक्सपीडिया के साथ यात्रा बुक की, जिसने यात्रा को एक-दूसरे से असंबंधित दो एकतरफा टिकटों के रूप में संरचित किया। इसलिए, फ्रंटियर रिटर्न टिकट गैर-वापसी योग्य हैं। एयरलाइन ने जोड़े से $458 का रद्दीकरण शुल्क लिया और भविष्य की उड़ानों के लिए $1,146 का क्रेडिट दिया। एक्सपीडिया ने जोड़े से $99 का रद्दीकरण शुल्क भी लिया।
इसके बाद पॉल ने अपना ध्यान स्पिरिट एयरलाइंस की ओर लगाया, जिसके बारे में उन्हें उम्मीद है कि इससे यूनाइटेड जितनी परेशानी नहीं होगी।
पॉल ने कहा, "मैंने अगले दिन स्पिरिट की फ्लाइट बुक कर ली थी, ताकि हम पूरी यात्रा न चूकें। आखिरी मिनट में टिकट की कीमत 2,000 डॉलर से ज़्यादा थी।" "यह यूनाइटेड की गलतियों को सुधारने का एक महंगा तरीका है, लेकिन मेरे पास कोई विकल्प नहीं है।"
अगले दिन, दंपत्ति पिछले दिन के समान ही दस्तावेजों के साथ स्पिरिट एयरलाइंस के चेक-इन काउंटर पर पहुंचे। पॉल को पूरा भरोसा है कि शीला के पास मेक्सिको की सफल यात्रा के लिए सभी ज़रूरी चीज़ें हैं।
इस बार मामला बिलकुल अलग है। उन्होंने अपने दस्तावेज स्पिरिट एयरलाइंस के कर्मचारियों को सौंप दिए और दंपत्ति को बिना किसी देरी के बोर्डिंग पास मिल गए।
कुछ घंटों बाद, मैक्सिकन इमिग्रेशन अधिकारियों ने शीला के पासपोर्ट पर मुहर लगा दी, और जल्द ही यह जोड़ा समुद्र के किनारे कॉकटेल का आनंद ले रहा था। जब बर्गारा दंपति आखिरकार मैक्सिको पहुंचे, तो उनकी यात्रा बिना किसी घटना के और आनंदमय रही (जो पॉल के अनुसार, उनके लिए उचित थी)।
जब दम्पति छुट्टियों से लौटे तो पॉल ने यह सुनिश्चित करने का दृढ़ निश्चय किया कि ऐसी ही घटना किसी अन्य ग्रीन कार्ड धारक के साथ न घटे।
यूनाइटेड एयरलाइंस को अपनी शिकायत दर्ज कराने के बाद भी जब उसे इस बात की पुष्टि नहीं मिली कि उसने गलती की है, तो पॉल ने अपनी कहानी tip@thepointsguy.com पर भेजी और मदद मांगी। कुछ ही समय में, उसकी परेशान करने वाली कहानी मेरे इनबॉक्स में आ गई।
जब मैंने पॉल द्वारा उस दम्पति के साथ घटी घटना के बारे में लिखा पढ़ा, तो मुझे उनके द्वारा झेली गई परिस्थितियों के बारे में बहुत बुरा लगा।
हालाँकि, मुझे यह भी संदेह है कि यूनाइटेड ने शीला को समाप्त हो चुके ग्रीन कार्ड के साथ मैक्सिको की यात्रा करने की अनुमति देने से इनकार करके कुछ भी गलत नहीं किया।
पिछले कुछ सालों में मैंने हज़ारों उपभोक्ता शिकायतों को संभाला है। इनमें से ज़्यादातर मामले ऐसे यात्रियों से जुड़े हैं जो विदेशी गंतव्यों पर पारगमन और प्रवेश आवश्यकताओं को लेकर भ्रमित हैं। महामारी के दौरान यह पहले से कहीं ज़्यादा सच है। वास्तव में, अत्यधिक कुशल और अनुभवी अंतरराष्ट्रीय यात्रियों की छुट्टियाँ कोरोनावायरस के कारण अराजक, तेज़ी से बदलते यात्रा प्रतिबंधों के कारण खराब हो गई हैं।
हालाँकि, पॉल और शीला की स्थिति का कारण महामारी नहीं है। छुट्टी की विफलता संयुक्त राज्य अमेरिका के स्थायी निवासियों के लिए जटिल यात्रा नियमों की गलतफहमी के कारण हुई थी।
मैंने मैक्सिकन वाणिज्य दूतावास द्वारा उपलब्ध कराई गई वर्तमान जानकारी की समीक्षा की तथा दोबारा जांच की कि मेरा मानना ​​है कि मामला क्या है।
पॉल के लिए बुरी खबर: मेक्सिको फॉर्म I-797 को वैध यात्रा दस्तावेज के रूप में स्वीकार नहीं करता है। शीला अमान्य ग्रीन कार्ड और बिना वीज़ा के फिलिपिनो पासपोर्ट के साथ यात्रा कर रही थी।
यूनाइटेड एयरलाइंस ने उसे मैक्सिको जाने वाली उड़ान पर चढ़ने से मना करके सही काम किया।
ग्रीन कार्ड धारकों को किसी विदेशी देश में अमेरिकी निवास साबित करने के लिए I-797 दस्तावेज़ पर निर्भर नहीं रहना चाहिए। इस फ़ॉर्म का उपयोग अमेरिकी आव्रजन अधिकारियों द्वारा किया जाता है और यह ग्रीन कार्ड धारकों को घर लौटने की अनुमति देता है। लेकिन किसी भी अन्य सरकार को अमेरिकी निवास के प्रमाण के रूप में I-797 एक्सटेंशन को स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है - वे संभवतः ऐसा नहीं करेंगे।
वास्तव में, मैक्सिकन वाणिज्य दूतावास ने स्पष्ट रूप से कहा है कि फॉर्म I-797 पर समाप्त हो चुके ग्रीन कार्ड के साथ, देश में प्रवेश निषिद्ध है, और स्थायी निवासी का पासपोर्ट और ग्रीन कार्ड समाप्त नहीं हुआ होना चाहिए:
मैंने पॉल को यह जानकारी दी और बताया कि अगर यूनाइटेड एयरलाइंस शीला को विमान में चढ़ने की अनुमति देती है और उसे प्रवेश से वंचित कर दिया जाता है, तो उन पर जुर्माना लगाया जा सकता है। उन्होंने वाणिज्य दूतावास की घोषणा की जाँच की, लेकिन मुझे याद दिलाया कि न तो स्पिरिट एयरलाइंस को शीला के कागजात में कोई समस्या मिली थी और न ही कैनकन में आव्रजन अधिकारियों को।
आव्रजन अधिकारियों के पास यह तय करने में कुछ लचीलापन है कि आगंतुकों को देश में प्रवेश की अनुमति दी जाए या नहीं। शीला को आसानी से मना किया जा सकता था, हिरासत में लिया जा सकता था और अगली उपलब्ध उड़ान से अमेरिका वापस भेजा जा सकता था। (मैंने अपर्याप्त यात्रा दस्तावेजों वाले यात्रियों को हिरासत में लिए जाने और फिर जल्दी से उनके प्रस्थान बिंदु पर वापस भेजे जाने के कई मामलों की रिपोर्ट की है। यह बहुत निराशाजनक अनुभव था।)
मुझे जल्द ही वह अंतिम उत्तर मिल गया जिसकी पॉल को तलाश थी, और वह इसे दूसरों के साथ साझा करना चाहता था ताकि वे उसी स्थिति में न फंसें।
कैनकन वाणिज्य दूतावास ने पुष्टि की है: "सामान्य तौर पर, मैक्सिको देश की यात्रा करने वाले अमेरिकी निवासियों के पास वैध पासपोर्ट (मूल देश) और अमेरिकी वीज़ा के साथ वैध एलपीआर ग्रीन कार्ड होना चाहिए।"
शीला मैक्सिकन वीज़ा के लिए आवेदन कर सकती थी, जिसे स्वीकृत होने में आमतौर पर 10 से 14 दिन लगते हैं, और शायद वह बिना किसी घटना के पहुँच जाती। लेकिन यूनाइटेड एयरलाइंस के लिए एक्सपायर हो चुका I-797 ग्रीन कार्ड अनिवार्य नहीं है।
अपनी मानसिक शांति के लिए, मैं सुझाव देता हूं कि पॉल एक निःशुल्क व्यक्तिगत पासपोर्ट, वीजा और आईएटीए मेडिकल जांच का उपयोग करें और देखें कि इसमें शीला के बिना वीजा के मैक्सिको की यात्रा करने के बारे में क्या लिखा है।
इस उपकरण (टिमैटिक) के व्यावसायिक संस्करण का उपयोग कई एयरलाइनों द्वारा चेक-इन के समय किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके यात्रियों के पास विमान में चढ़ने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ हैं। हालाँकि, यात्री हवाई अड्डे पर जाने से बहुत पहले मुफ़्त संस्करण का उपयोग कर सकते हैं और उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे महत्वपूर्ण यात्रा दस्तावेज़ों को न भूलें।
जब पॉल ने शीला के सभी व्यक्तिगत विवरण जोड़ दिए, तो टिमैटिक को वह उत्तर प्राप्त हुआ जिससे कुछ महीने पहले दम्पति को मदद मिली थी और उन्हें लगभग 3,000 डॉलर की बचत हुई थी: शीला को मैक्सिको जाने के लिए वीज़ा की आवश्यकता थी।
सौभाग्य से, कैनकन में आव्रजन अधिकारी ने उसे बिना किसी समस्या के प्रवेश करने की अनुमति दी। जैसा कि मैंने अपने द्वारा कवर किए गए कई मामलों से सीखा है, अपने गंतव्य के लिए उड़ान पर चढ़ने से इनकार किया जाना निराशाजनक है। हालाँकि, रात भर हिरासत में लिए जाने और बिना किसी मुआवजे और बिना छुट्टी के अपने वतन वापस भेजे जाने से कहीं ज़्यादा बुरा है।
अंत में, पॉल दंपति को मिले स्पष्ट संदेश से खुश थे कि शीला को निकट भविष्य में एक समाप्त हो चुका ग्रीन कार्ड मिलने की संभावना है। महामारी के दौरान सभी सरकारी प्रक्रियाओं की तरह, अपने दस्तावेज़ों को अपडेट करने की प्रतीक्षा कर रहे आवेदकों को देरी का अनुभव होना चाहिए।
लेकिन अब दम्पति को यह स्पष्ट हो गया है कि यदि वे प्रतीक्षा करते हुए पुनः विदेश यात्रा करने का निर्णय लेते हैं, तो शीला निश्चित रूप से यात्रा दस्तावेज के रूप में फॉर्म I-797 पर निर्भर नहीं रहेंगी।
एक्सपायर हो चुके ग्रीन कार्ड की वजह से दुनिया भर में यात्रा करना हमेशा मुश्किल होता है। एक्सपायर हो चुके ग्रीन कार्ड के साथ अंतरराष्ट्रीय उड़ान भरने की कोशिश करने वाले यात्रियों को प्रस्थान और आगमन के दौरान कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।
वैध ग्रीन कार्ड वह होता है जिसकी वैधता समाप्त नहीं हुई हो। समाप्त हो चुके ग्रीन कार्ड धारकों का स्थायी निवास का दर्जा स्वतः समाप्त नहीं होता, लेकिन राज्य में रहते हुए विदेश यात्रा करने की कोशिश करना बहुत खतरनाक है।
एक्सपायर हो चुका ग्रीन कार्ड न केवल अधिकांश विदेशी देशों में प्रवेश के लिए वैध दस्तावेज़ नहीं है, बल्कि संयुक्त राज्य अमेरिका में पुनः प्रवेश के लिए भी वैध नहीं है। ग्रीन कार्ड धारकों को यह बात ध्यान में रखनी चाहिए क्योंकि उनके कार्ड की वैधता समाप्त होने वाली है।
यदि कार्डधारक का कार्ड विदेश में रहते हुए समाप्त हो जाता है, तो उन्हें विमान में चढ़ने, देश में प्रवेश करने या देश से बाहर निकलने में कठिनाई हो सकती है। समाप्ति तिथि से पहले नवीनीकरण के लिए आवेदन करना सबसे अच्छा है। स्थायी निवासी वास्तविक कार्ड समाप्ति तिथि से छह महीने पहले नवीनीकरण प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। (नोट: सशर्त स्थायी निवासियों के पास प्रक्रिया शुरू करने के लिए उनके ग्रीन कार्ड की समाप्ति से पहले 90 दिन हैं।)